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Europlanet
aggiunge un nuovo servizio: la teleassistenza.
La
teleassistenza risolve in maniera brillante ed economica
tutte quelle problematiche informatiche fastidiose
che però non bloccano in maniera totale il
PC.
Per
risolvere i vostri problemi basta cliccare sulla icona della
teleassitenza ed immediatamente verrete messi in contatto
con un nostro tecnico informatico che si adopererà
al meglio per risolvere on line e immediatamente
il vostro problema. Attraverso un software specifico e di
altissima sicurezza il tecnico potrà
operare sul vostro computer come se si trovasse fisicamente
davanti al vostro PC. Potrà quindi assieme a voi eseguire
l'intervento pur rimanendo in sede Europlanet.
Sul
vostro schermo vedrete quindi le operazioni che sta
eseguendo per sistemare il computer e potrete anche
parlare con lui attraverso il programma di teleassistenza
stesso.
Quindi
è molto semplice.
Cosa occorre? Basta che il computer
sia collegato alla rete internet tramite ADSL e che
questo collegamento sia operativo.
Quanto
costa? L'intervento in teleassistenza prevede
un costo orario di 30 euro in tranche da 20 minuti
cadauna (primi 10 minuti 15 euro)
I
nuovi clienti o quelli occasionali potranno acquistare
on line il servizio
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