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Europlanet
aggiunge un nuovo servizio:
la teleassistenza.
La
teleassistenza risolve in maniera brillante ed economica
tutte quelle problematiche informatiche fastidiose
che però non bloccano in maniera totale il
PC.
Per
risolvere i vostri problemi basta ordinare un intervento e cliccare sul link che vi verrā fornito
ed immediatamente verrete messi in contatto
con un nostro tecnico informatico che si adopererà
al meglio per risolvere on line e immediatamente
il vostro problema. Attraverso un software specifico e di
altissima sicurezza il tecnico potrà
operare sul vostro computer come se si trovasse fisicamente
davanti al vostro PC. Potrà quindi assieme a voi eseguire
l'intervento pur rimanendo in sede Europlanet.
Sul
vostro schermo vedrete quindi le operazioni che sta
eseguendo per sistemare il computer e potrete anche
parlare con lui per seguire lo solgersi dell'intervento.
Quindi
è molto semplice.
Cosa occorre? Basta che il computer
sia collegato alla rete internet tramite ADSL e che
questo collegamento sia operativo.
Quanto
costa? L'intervento in teleassistenza prevede
un costo orario di 45 euro in tranche da 20 minuti
cadauna (primi 20 minuti a 30 euro). I prezzi sono iva esclusa.
I
nuovi clienti o quelli occasionali potranno acquistare
on line il servizio
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